Москва

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если техника Okami не включается после зарядки?

Если устройство не включается, возможно, проблема связана с севшим аккумулятором или повреждением зарядного устройства. Рекомендуем выполнить проверку всех разъемов и, если проблема не устраняется, обратиться в наш сервисный центр для профессиональной диагностики.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у техники Okami?

Часто встречающиеся неисправности включают перегрев, отсутствие реакции на включение и механические повреждения. Каждый случай требует детальной диагностики, чтобы определить точную причину проблемы.

Почему техника Okami начинает перегреваться во время работы?

Перегрев может быть вызван пылью в вентиляционных отверстиях, недостаточной смазкой механических частей или неисправностью термопредохранителей. В таких случаях стоит проверить устройство и, если необходимо, провести чистку или заменить поврежденные детали.

Как проверить, действительно ли нужны запчасти для ремонта?

Для диагностики устройства следует обратиться к специалисту, который проверит его функционал и определит, какие именно запчасти необходимо заменить. Использование качественных деталей ускорит процесс восстановления и значительно повысит надежность работы устройства.

Какова гарантия на ремонт техники Okami?

На все виды ремонта техники мы предоставляем гарантию сроком на 1 год. Если в течение этого времени возникнут какие-либо проблемы, наш сервисный центр обязательно их устранит за свой счет.

Что делать, если у меня возникли дополнительные вопросы по ремонту Okami?

Вы можете обратиться к нам в любое время через сайт или по телефону. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и предоставим необходимую информацию по ремонту вашей техники.

Отзывы клиентов

Алексей, Новокузнецк
️️

Принёс вечером свою Okami на диагностику, так как устройство перестало включаться. Мастера быстро выявили проблему с аккумулятором. Весь процесс занял около двух дней, я остался доволен сервисом!

Ольга, Новокузнецк
️️

Владимирович, когда я принесла свой Okami на ремонт, возникли сложности с запуском. Мастера грамотно подсказали, как действовать. Быстро заменили поврежденный шлейф, теперь всё работает. Спасибо!

Константин, Новокузнецк
️️

У меня была проблема с перегревом Okami. Я обратился в сервисный центр, и ребята сделали качественную диагностику. Обнаружили неисправный термопредохранитель и быстро всё исправили.

Марина, Новокузнецк
️️

В сервисный центр принесла Okami, которая после падения перестала работать. Мастера открыли устройство, заменили пару узлов, и я получила технику обратно уже на следующий день. Всё отлично!

Дмитрий, Новокузнецк
️️

Моя Okami перестала заряжаться, я не знал, что делать. В сервисе очень быстро помогли, заменив аккумулятор. Общение было вежливым, и я остался доволен!

Наталья, Новокузнецк
️️

Обратилась в сервисный центр с проблемой черного экрана на Okami. Работники быстро диагностировали проблему — оказалось, поврежден шлейф. Всё сделали за один день, и теперь всё отлично!

Фирменный сервисный центр Okami в Новокузнецке

В Новокузнецке наш сервисный центр предлагает профессиональные услуги по ремонту техники Okami, что обеспечивает жителям города высококачественный и оперативный сервис. Наличие квалифицированных специалистов с опытом работы в этой области позволяет нам обслуживать устройства разных моделей, выявляя и устраняя неисправности быстро и эффективно. Мы понимаем важность минимизации времени простоя техники, поэтому стараемся предложить нашим клиентам оптимальные решения. Наши услуги включают не только восстановление работоспособности, но и детальную диагностику. У нас имеется квалифицированный персонал, который профессионально подходит к каждому ремонту.

Услуги по ремонту Okami

Мы предоставляем широкий спектр услуг по ремонту техники Okami, включая диагностику проблем с устройствами, замену узлов и деталей, а также профилактическое обслуживание. Среди типовых неисправностей можно выделить перегрев, отсутствие загрузки, посторонние шумы и повреждение кабелей. Наша команда может быстро выявить причину неисправности и предложить оптимальное решение, включая замену поврежденных комплектующих или настройку управления. Мы также занимаемся восстановлением работоспособности после попадания влаги и заменой разряженных аккумуляторов.

Квалификация мастеров

Наши специалисты имеют богатый опыт и регулярно проходят обучение и сертификацию. Каждый мастер знаком с особенностями моделей Okami и способен проводить качественную диагностику и ремонт, что позволяет эффективно справляться даже с нестандартными поломками. Мы уделяем внимание внутренней аттестации, чтобы гарантировать высокие стандарты обслуживания клиентов. Все наши специалисты следят за новыми тенденциями в ремонте бытовой техники, что позволяет предлагать современные решения проблем.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется современное оборудование, включая паяльные станции, микроскопы и специализированные инструменты. Мы работаем в ESD-зоне, что минимизирует риск повреждения электроники при ремонте. Все это позволяет нам достигать высокой точности в проведении работ, обеспечивая долговечность и надежность сервисного обслуживания. Мы также применяем новейшие методы диагностики, что существенно улучшает качество выявления неисправностей.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти для ремонта техники Okami. В нашем распоряжении имеется склад с необходимыми компонентами, что позволяет быстро выполнять заказы. В случае отсутствия определенных деталей мы предлагаем проверенные аналоги, которые не уступают по качеству оригинальным запчастям. Наша цель – обеспечить клиента всеми необходимыми ресурсами для успешного восстановления работоспособности его устройства.

Доставка и выезд мастера

Мы предлагаем удобные условия обслуживания: мелкую технику, как правило, забирает наш курьер, в то время как крупную оборудование ремонтируется на месте. Это снижает временные затраты для клиента и обеспечивает быстроту решения проблем. Мы заботимся о каждом клиенте, предлагая максимально удобные форматы работы.

Записывайтесь на ремонт и восстановите работоспособность своей техники уже сегодня. Мы рады помочь вам!

Почему более 10 000 владельцев устройств Okami доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Okami

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.